株式会社よしだ専門商社 愛媛県

顧客への対応力を上げるため“30分以内で訪問できる地域限定”として、新居浜市・西条市・四国中央市の一般家庭・法人事務所などのリフォームサービスを展開している。顧客にストレスを感じさせないスピード対応、きめ細かな気配り、低コストの実現などにより、新居浜市での売上げはNo.1を達成。顧客からのリピート率も高く、他地域でも着実に業績を伸ばしている。

同社のビジョンは「よしだに関わるすべての人々、すべての家族が人間的成長と幸せを実現し続けるスマイルカンパニーを目指す」ということ。

創業66年の歴史があり、協力会社は70社以上。顧客満足度を充実させるためのスピード対応ができる体制も整えている。“一度のリフォームがその後の生涯にわたるおつきあいになれる”サービスを目指し、顧客の生活のランクアップの実現とライフスタイルの提案を行っている。

近年中には香川県への進出を実現し、さらなる事業拡大と売上げアップにつなげていく予定だ。

当社は「夢実現企業」を目指し、店舗展開、自己成長、プライベートなどすべて含めて「夢」を実現していきたいと思っています。社員の成長は会社の成長です。みなさんの若い力を存分に発揮してください。

大学の建築科で勉強したのですが、実際に必要なことは働き出してから学びました。熟練の腕をもつ職人さんに対等に扱われるようになるまで時間はかかりましたが、今ではいい関係で教えをいただいています。