株式会社こども服の店ピノキオ専門店 青森県

採用に至るまで面接を3～4回行い、受験者の人柄ややる気を判断してから、採用します。
また、接客マニュアルはありません。自分で見て聞いて覚えるというやり方で指導しています。
厳しいかもしれませんが、お客様が立ち止まって見てくれるだけでも、有り難いと思うのが当然であり、何か作業しながらの「いらっしゃいませ」はお客様に対して失礼なので。
接客だけでなく、うちはセレクトショップなので商品に対してのこだわりもあります。検品や商品出しもただ適当にやるのではなく、どのように商品を置いたら見栄えがいいか等をスタッフに考えさせます。特に研修等は行っていませんが、日頃からスキルアップをさせています。

「また来てもらえる接客」

うちのお店はショッピングセンターにありますが、皆さんに入って頂ける訳ではありません。そんな中で立ち止まって見て頂けるだけでも嬉しいので、接客に力を入れていますね。

パリにお店を出したいと思っています。
ファッションの本場で自分も過去に住んでいた際に、とても刺激を受けました。まだ先の話ですが、青森だけで終わるつもりはないですね。

仕事に関して妥協せず、厳しい方です。面接も圧迫面接なので、少し怖いかもしれませんが、パリに住んでいた経験もあり東京で商品を買ってきたりとセンスがとてもいいです。

店長は仕事が出来る方でバリバリの方です。仕事が出来る方々ばかりですが、スタッフ同士仲がいいので仕事はしやすいです。