株式会社ハートコールその他サービス 埼玉県

埼玉県さいたま市大宮区宮町2丁目23 イーストゲート大宮ビルA館7F

コールセンター運営・保険代理店

企業の強み

社員全員があたたかい人であることです。アットホームな会社であり、働きやすい環境です。そのため辛いときに支えあうことができる深い人間関係が築けるところが強みだと思います。

目指す企業の姿

経営理念

我々はお客様によろこばれる商品・サービスを提供し、取引先企業の方々と共に発展・成長し、オンリーワン企業になる。
一、仕事を通して自己成長します。
一、お客様第一主義を通して、グループの成長と安定に全力を尽くします。
一、全員の幸せ追及します。

経営戦略

保険の取り扱い数を増やし、お客様に選択肢を多く提供できるようにしていきたいです。さらに今後は、電話だけでお客様の対応をするのではなく、要望があればお客様の元まで足を運ぶことができるようにしていきたいです。新入社員を中心にビジネスマナーやクレーム研修など人の教育を充実させていきます。社員の成長が会社の成長にもつながっていると考えています。

将来ビジョン

電話だからこそお客様が困った時に迅速にサポートできるという強みを生かしていき、お客様に支持してもらえるような企業を目指しています。また、社員一人ひとりが保険のプロフェッショナルになるために、資格を取る時間や研修を行っています。

企業情報

事業内容 コールセンター運営・保険代理店
所在地 〒330-0802
埼玉県さいたま市大宮区宮町2丁目23 イーストゲート大宮ビルA館7F
資本金 1000万円
従業員数 111名
設立 2005年11月
売上高 4億8,000万円(2013年)
初任給 [大卒]基本給(月給)140,000円 [大卒]諸手当(月給)90,000円 [短大卒]基本給(月給)140,000円 [短大卒]諸手当(月給)90,000円 [専門学校卒]基本給(月給)140,000円 [専門学校卒]諸手当(月給)90,000円 
保険 雇用保険,健康保険,労災保険,厚生年金
福利厚生 社員旅行・住宅手当・資格手当等
休日・休暇 年間107日(GW・夏季・年末年始休暇含

社長(または経営陣)からひとこと

「失敗の数だけ成長がある!!」 当社には、若手に重要なポジションを任せる企業文化、挑戦した上での失敗を歓迎する社風があります。ですから、当社に入社したら、まずはたくさん失敗してほしい。その経験を次に活かし、これからの事業や会社を私と共に作り上げていってほしいと考えています。3年後、5年後、10年後、どんな会社にしていくのか。それを決めるのは、これから入社されるみなさんです。

先輩社員からひとこと

何を仕事としてするのかはもちろん大切だが、誰と働くかということが特に大切であると思います。働くうえで人間関係はとても重要なものになっていくので、コミュニケーション力は必要です。その人を理解しようとする気持ちを持つことが大切です。様々な経験をして、大きな視野を持ってほしいです。
教育体制がしっかりしているため安心して働くことができます。

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