株式会社ジェネレーションパスメディア・広告 東京都

ECモールから集積したビッグデータを自動で収集・分析し、より効果的な販売戦略を立られる弊社独自のマーケティングシステムである「MIS」の仕組みが強みです。現在、弊社のECショップ「リコメン堂」では、300社・70万アイテムを取り扱い、製造元から商品を配送するドロップシッピング方式で成長を促進しています。また、社員の平均年齢が28～29歳、仕事に真剣に取り組む働きぶりが一番の強みです。

● 作り手の「思い」を買い手に伝える橋渡し役として
弊社は、「優良な商材を創るヒトの大切な思いを、消費者へ伝える橋渡し役として社会に貢献する」という企業理念のもと、取引先パートナー企業様の商品を弊社の持つマーケティングデータの収集と分析力を通じて、最適な消費者に届けていくことをコアビジネスとして、より豊かでより便利な生活の橋渡し役を担う企業として本気で取り組んでいきます。

● 「数値的戦略」と「考えとしての戦略」
年商500億円を3年以内に達成することが数値的な目標です。そのために、同じ思いを持つ企業や将来性のある企業とは積極的に提携していきます。また今年完成した弊社独自マーケティングシステム「MIS」は、弊社取り扱い商品70万点のうち1%しか対応していませんが、これを10%にアップさせるだけで年商を300億にすることも容易だと自負しております。

日本のEC業界の規模は3兆～4兆円といわれ、そのうち10%はECマーケティングの必要性があると考えており、今後弊社のようなECマーケティング社が現れることによって、面白いサービスを展開できると期待しています。また日本のEC化率はアメリカの1/4程度であり、今後4倍以上もマーケティングに対してアプローチができる余地があります。そこに対していかに弊社で対応できるか。ということを常日頃考えています。

●『本気でやる』『本気でやれば面白い!』
　『自由な発想でまずやってみる』
本気でやれば見ていてくれる人がいるし結果が出ます。社会に出れば実力主義となり、過程を評価してくれることも少なくなりますが、たとえ結果がついていかなくても、力はつくので本気で取り組んでもらいたいと思います。そして本気でやりたいことを積極的に提案などもしていきましょう。学生の間も短い時間を無駄にせず本気で何事にも挑んでください。

●お客様サポートセンター　男性
私の仕事は対応次第ではお客様に不快な思いをさせてしまうこともあり、同じミスを繰り返さないよう努力しています。逆にお客様に感謝されたり、対応できる件数が増えていくことはやりがいです。将来的には直接売り上げに貢献できる部署で利益を生み出せるようになりたいです。相手の考えに気づき、理解し、伝えることは社会でも大切です。学生時代から経験を積んで欲しいと思います。